Devoluções e Trocas
Na Darty, queremos que esteja totalmente satisfeito com a sua tecnologia; por isso, oferecemos um prazo de 30 dias para devolver ou trocar os seus produtos eletrónicos com total facilidade.
Solicitação de Devolução
Aceda à sua área de cliente no nosso site e selecione a encomenda que deseja devolver para iniciar o processo formalmente.
Preparação do Produto
Coloque o artigo na embalagem original, incluindo todos os acessórios, manuais e cabos, garantindo que o produto não apresenta sinais de uso indevido.
Envio ou Entrega em Loja
Pode entregar o artigo gratuitamente em qualquer loja física Darty ou solicitar a recolha ao domicílio através da nossa transportadora parceira.
Processamento do Reembolso
Após a receção e verificação técnica do equipamento, o reembolso será processado num prazo de 5 a 10 dias úteis através do método de pagamento original.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing